Головна » Відгуки
Иван (с.Тарасовка):

24.03.2017 | Боярка
Несколько раз обращался за помощью в вашу компанию по поводу послестроительной уборки объектов,которые обслуживала моя строительная бригада.Все устраивало.А на днях решил и у себя в доме навести порядок. Хотел заказать мойку окон.После приезда менеджера решили и окна помыть и сделать генеральную уборку и похимчистить диван,кресло и стулья.Ребята отработали с утра до позднего вечера на отлично.Понравилось все. Жена в полном восторге.Спасибо большое.На горизонте сдача котеджа. Закажу уборку обязательно. >

Ризноокая Светлана:

11.11.2015 | Боярка
В продолжение вчерашнего комментария. К вечеру перезвонила директор местного филиала. Была очень вежлива, несколько раз извинилась, предложила на выбор два вполне разумных варианта, на одном из них я и остановилась. Ситуация действительно была крайне неприятной, но человек сумел достойно из нее выйти. Как говорится, вопрос не в том, как вы упали, а как вы смогли подняться. тут все было на уровне. Да, и диван правда хорошо почистили. Буду обращаться. >

Ризноокая Светлана:

11.11.2015 | Боярка
У меня очень двойственные ощущения от вашей компании. 4 ноября позвонила в ваш офис в Боярка-Вишевое, чтобы заказать услуги - химчистка ковров и мягкой мебели. "Але" ответил веселый женский голос, хотя обычно люди называют компанию, которую они представляют. Я растерялась и переспросила - А куда я попала? На что там так же лихо ответили А куда вам надо? Очень профессионально. Ну ладно. Я таки сделала заказ.
Через день приехали ребята, почистили диван. Я осталась очень довольна, все сделали на совесть, быстро, аккуратно. Забрали ковры. Пообещали вернуть 9 ноября в понедельник. В понедельник никто не звонил, я в 12 дня позвонила сама, нужно было понять стоит ли отпрашиваться с работы пораньше или нет.. Та же веселая барышня пообещала набрать цех и сразу мне перезвонить. До 17.00 никто не перезвонил. Перезвонила сама. Оказывается, она думала что мне перезвонит кто-то там еще. А то, что я конкретно ее клиент, и для меня конкретно она представляет фирму - это, видимо, неважно. Заверила меня, что ковры привезут во вторник в обед. Кхм, обещали ж в понедельник. Ну ладно.
Во вторник никто не позвонил ни утром, ни в обед, ни после обеда. Я струдом сама дозвонилась и выяснила, что ковры будут развозить после 18.00. А я специально на весь день с работы отпросилась, потому что обещали в обед. В итоге свои ковры я получила в 20 с копейками. Они были завернуты в пленку и я не заподозрила плохого.
А вот когда я их развернула... Я сдавала ковры в химчистку в связи с тем, ... Читати далі » >

Швец Инга:

12.08.2015 | Боярка
Здравствуйте,

Раньше сомневалась, а теперь уверена, что не стоит тратить время.

10 минут назад менеджер из Вишневого рассказывала, что ждет моего звонка.
Пожалуйста, передайте менеджер из Боярки и менеджер из Вишневого, что телефон
на который они звонят - пишет разговоры.

А для них напоминаю менеджеру Боярки, что она была очень занята и обещала перезвонить, когда освободиться.
и менеджеру из Вишневого, что мы договаривались, что она приедет на оценку дома в тот же день, но предварительно набрав в 18-00.

Судя по тому что неделю не могут оценить стоимость уборки, то страшно представить как они убирают.
Поэтому, пусть они(менеджер из Боярки и менеджер из Вишневого) больше не звонят.

Відповідь компанії:
Вибачте, Інга, що так сталось і наші намагання виправити ситуацію не спрацювали. Більше ми вас не потурбуємо (ні менеджер із Боярки та Вишневого, ані хтось інший з нашої компанії). Дякуємо за Ваш відгук.
>


Швец Инга:

12.08.2015 | Боярка
Здравствуйте,

Прикольные ребята. Столько звонков(Центральный офис, Боярка, потом еще кто-то) - по факту:
Так и не приехали посчитать объем уборки.

Думаю, что не стоит тратить время.

Відповідь компанії:
Доброго дня, Інга. Дякуємо за Ваше звернення. Протягом 10 хвилин з Вами сконтактується наш представник із Боярки й спробує вирішити цю проблему.
>


Ковальчук Оксана:

20.10.2014 | Боярка
Нормально почистили диван. Достаточно быстро, и приятные люди работают. Плохого сказать нечего. >

Иванов Борис:

19.10.2014 | Боярка
Заказывал химчистку ковров. Все отлично. Приехали, рассказали технологию, ответили на все вопросы. Сделали все вовремя, у меня никаких претензий. >