Отправляясь в путешествие за границу, каждый человек хочет получить максимум комфорта во всех сферах услуг, которыми он будет пользоваться во время всего путешествия. Поэтому планирование отдыха заключается не только в выборе даты и страны, куда бы хотелось отправиться, но и места, в котором придется проживать.

Правильный подход к организации досуга – это главная составляющая приятного отдыха. Поэтому, выбирая туристический пакет, будь то туры по США или по Средней Азии, необходимо с особой ответственностью изучить отель или гостиницу, в которую Вас поселят.

Помимо того, сколько звезд имеет Ваша гостиница, сколько раз в сутки и как там кормят, Ваш туроператор по США обязан Вас проинформировать, как часто будет убираться Ваш номер и входит ли оплата уборки номеров в стоимость Вашего тура.

Как же проходит процесс уборки отеля? Поддержка высокого уровня санитарно-гигиенических норм и хорошего состояния номеров и общественных мест (коридоров, холлов) гостиницы – это важнейшая функция службы по эксплуатации номеров. Эта служба – самая крупная в гостинице. Под ее руководством находится большая часть персонала, так называемые хаускиперы – одна из самых востребованных должностей в отелях. Обычные обязанности, которые выполняет хаускипер, – это влажная уборка и чистка номеров, стирка белья и заправка кроватей. Однако в гостиницах зачастую существует комбинирование уборки помещений с выполнением других обязанностей, например, посыльного. Этот момент необходимо уточнить у управляющего отеля – имеете ли Вы право попросить горничную об услуге, не связанную с уборкой Вашего номера.

Как правило, уборка номеров бывает ежедневная, и если этого не происходит в Вашем номере, Вы имеете право пожаловаться управляющему отеля. После того, как номер освобождается, проводится генеральная уборка. Каждый день осуществляется текущая уборка номеров. График приведения в порядок гостиничных номеров зачастую во всех отелях одинаков, так как существует определенный стандарт.

В первую очередь убираются номера, которые уже забронированы, так как новоприбывшие туристы должны въехать в чистый номер. Затем убираются освободившиеся номера, и только потом –номера, в которых проживают постояльцы. Уборка таких комнат производится при отсутствии клиента, но если Вы находитесь в номере, то горничная может начать уборку только после Вашего разрешения.

Если номер двухкомнатный, то вначале приводится в порядок спальня, затем холл и санузел. Первым делом проветривается помещение и проверяется сохранность оборудования номера, затем застилается постель и вытирается пыль, при необходимости – моется посуда и выносится мусор.

Итак, отдыхая в отелях за границей, помните, что такой вид услуги как ежедневная уборка номера – это неотъемлемая часть Вашего комфорта и хорошего отдыха, на которую Вы имеете полное право, оплачивая свой номер. Ведь «чистота – залог здоровья».

Джерело: www.yborka-m.ru